Buku ini membahas tentang berbagai unsur strategi pemasaran, meliputi konsep dan perkembangannya, strategi kepuasan pelanggan, strategi pasar dll.
Buku ini ditulis oleh seorang profesional dengan kualitas internasional di bidang manajemen sistem industri dan kualitas,yang secara komprehensif mengulas konsep-konsep yang modern dalam bidang man…