Di dalam dunia bisnis, tentu saja sumberdaya manusia memegang peranan penting. Oleh, karene itu, seorang pemimpin (leader) membutuhkan pengetahuan manajemen yang kuat agar mampu mengendalikan seluruh operasi organisasi yang dipimpinnya datang dari berbagai latar belakang pendidikan, pengetahuan, keterampilan, watak, temperamen, sosial, ekonomi, dan budaya. Pengetahuan dan kemampuan menerapka…